プライバシーポリシー（学習アプリ）
株式会社ブルーフレイム（以下「当社」）は、Final Answer Online の学習アプリでお預かりする個人情報を、このポリシーのとおり大切に取り扱います。
1. 適用範囲
このポリシーは、当社が Final Answer Online として提供する学習アプリ（英語一日一言、マイペース英語日記、英検一言、TOEIC一言など。以下「本アプリ」）に適用されます。
本アプリの中からリンクする外部のサービス（YouTube、ChatGPT、Gemini など）では、それぞれの会社のプライバシーポリシーが適用されます。
2. 取得する情報
当社は、本アプリの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
| 情報 | 内容 | 取得のしかた |
|---|---|---|
| アカウントの情報 | メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、当社も見ることはできません） | メールアドレスで登録したとき |
| Googleアカウントの情報 | お名前、メールアドレス、プロフィール画像 | 「Googleでログイン」を使ったとき（Googleから受け取ります） |
| 学習の記録 | 学習したフレーズや単語、復習の予定、単語帳、連続日数、勉強時間、アプリの設定（リマインダーメールの希望など） | アプリを使ったとき |
| 日記の内容 | 日記の文章、その日の気分、お題の進み具合（マイペース英語日記） | 日記を保存したとき |
| 通知の登録情報 | プッシュ通知を届けるための、端末ごとの登録情報 | 通知を「許可」したとき |
| お問い合わせの内容 | お名前、メールアドレス、ご連絡の内容 | 当社に連絡したとき |
| アクセスの記録 | IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時 | サーバーの記録（ログ）として自動的に |
マイペース英語日記の写真は、お使いの端末の中だけに保存され、当社には送られません。
ログインの状態や画面の設定を覚えるため、端末の中に小さなデータを保存します。当社は、広告や行動の分析のための Cookie や解析ツールは使っていません。
英語一日一言の動画は YouTube の埋め込みで再生します。再生すると、Google が Cookie などで情報を取得することがあります（Google プライバシーポリシー）。
マイペース英語日記の「書いた英語をAIにチェック」は、利用者ご自身の ChatGPT または Gemini を開くものです。文章は利用者の操作で各サービスに送られ、当社からは送信しません。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的のためにだけ使います。
1.アカウントの登録、ログイン、本人確認のため
2.学習の記録を保存し、どの端末からでも続きから学習できるようにするため
3.登録確認やパスワード再設定など、アカウントに関するメールを送るため
4.「1週間サボったらメールで知らせてもらう」など、利用者が希望したリマインダーやプッシュ通知を送るため
5.新しいアプリ・講座・セミナー・イベントなどのお知らせを送るため（4. をご覧ください）
6.お問い合わせにお答えするため
7.不正な利用を防ぎ、本アプリを安全に運営するため
8.本アプリや教材をより良くするため（個人を特定できない形で集計して使います）
4. お知らせメールと配信停止
本アプリに登録すると、イムラン（Final Answer Online）から、新しいアプリ・講座・セミナー・イベントなどのお知らせメールが届きます。このことは、新規登録の画面でもお知らせしています。
- お知らせメールは、いつでも配信停止できます。各メールのいちばん下にある「配信停止」のリンクを押してください。
- 配信停止しても、本アプリはこれまでどおり使えます。
- 登録確認やパスワード再設定など、アカウントの利用に必要なメールは、配信停止の後もお送りします。
- 「1週間サボったらメールで知らせてもらう」は、アプリの中の設定でいつでもオン・オフできます。
5. 外部サービスの利用と外国への提供
当社は、本アプリの運営のため、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。委託先は、当社が定めた目的の範囲でだけ情報を扱います。
| サービス | 事業者と所在国 | 使いみち | 情報を保存する場所 |
|---|---|---|---|
| Supabase | Supabase, Inc.（米国） | アカウント・学習記録・日記の保存、ログイン | オーストラリア（シドニー）のサーバー |
| Vercel | Vercel Inc.（米国） | 本アプリの配信、アクセスの記録 | 米国ほかのサーバー |
| Google LLC（米国） | Googleでログイン、お知らせメールの送信（Google Workspace）、動画の再生（YouTube） | 米国ほかのサーバー | |
| お名前.com メール | GMOインターネットグループ株式会社（日本） | 登録確認・パスワード再設定メールの送信 | 日本のサーバー |
| プッシュ通知 | お使いの端末・ブラウザの提供元（Google、Apple など） | 通知の配達 | 各社のサーバー |
上のとおり、個人情報は米国やオーストラリアにある事業者やサーバーで扱われます。当社は、これらの事業者が個人情報保護委員会の規則で定める基準に適合する体制を整えていることを確認しています。
米国・オーストラリアの個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトにある「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。当社がとっている措置について詳しく知りたい方は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。個人情報を売ったり、広告のために他社に渡したりすることはありません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国や地方公共団体などの法令にもとづく事務に協力する必要がある場合
- 5. のとおり、取り扱いを委託する場合
- 合併などで事業を引き継ぐ場合
7. 安全管理のために行っていること
当社は、個人情報の漏えいや紛失を防ぐため、次の対策をとっています。
- 基本方針：このポリシーを定め、公開しています。
- 組織的な対策：個人情報の管理責任者を置き、問題が起きたときの連絡体制を整えています。
- 人的な対策：個人情報を扱う人に、取り扱いのルールを周知しています。
- 物理的な対策：管理に使う端末にはロックをかけ、関係者以外が使えないようにしています。
- 技術的な対策：通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。パスワードは暗号化して保存しています。学習の記録や日記は、ご本人のアカウントからしか読み書きできない設定にしています。
- 外国の制度の把握：個人情報を保存する米国・オーストラリアの個人情報保護の制度を確認したうえで、対策をとっています。
8. 保存期間とアカウントの削除
アカウントの情報、学習の記録、日記は、アカウントが削除されるまで保存します。
アカウントの削除をご希望の方は、10. のお問い合わせ窓口にご登録のメールアドレスからご連絡ください。アカウントと学習の記録・日記を削除します。
お知らせメールを配信停止した方のメールアドレスは、誤って再び送らないようにするため、配信停止の記録として保存します。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人の個人情報について、次のご請求ができます。
- 利用目的の通知、当社が保有する情報の開示（第三者提供の記録を含みます）
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去、第三者への提供の停止
ご請求は、10. のお問い合わせ窓口にご登録のメールアドレスからお送りください。ご本人であることを確認したうえで、遅らせずに対応します。開示のご請求には、1回につき1,000円（税込）の手数料をいただきます。お支払い方法は、ご請求をいただいた際にご案内します。
10. ポリシーの変更とお問い合わせ窓口
このポリシーは、法令や本アプリの内容の変更にあわせて変更することがあります。大きな変更は、本アプリの中やメールでお知らせします。
個人情報の取り扱いについてのご質問やご請求は、次の窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社ブルーフレイム |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15-942 |
| 代表者 | 代表取締役 イムラン・スィディキ |
| お問い合わせ先 | imrans@imran.jp |
制定日：2026年11月14日