プライバシーポリシー
株式会社ブルーフレイム（以下「当社」）は、当社が提供する英語講座・会員サイトその他のサービス（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- お名前、メールアドレスなど、お申込み・会員登録の際にご提供いただく情報
- 会員サイトのログイン情報、レッスンの受講状況・進み具合
- お問い合わせの際にご提供いただく内容
- アクセス日時、ご利用の端末・ブラウザの種類などの利用状況に関する情報（Cookie等を含みます）
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、会員サイトのアカウント作成・管理、本人確認
- 受講状況の確認と、学習を続けていただくためのご連絡（学習のご案内・リマインドメール等）
- お問い合わせへの回答、重要なお知らせのご連絡
- 新しい講座・イベント等のご案内
- 本サービスの改善、新しいサービスの開発
- 利用規約に違反する行為への対応
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関等への協力が必要で、ご本人の同意を得ることにより支障が出るおそれがある場合
4. 業務の委託
当社は、決済、メール配信、サーバー運営など、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、動画の配信にYouTube、教材・音声の配信にGoogleドライブなど、外部のサービスを利用しています。これらのサービスでは、各社のプライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われます。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookieについて
本サービスでは、ログイン状態の維持や利用状況の把握のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、その場合、会員サイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
9. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社ブルーフレイム |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 イムラン・スィディキ |
| 所在地 | 【所在地】 |
| メールアドレス | imran@blueflame.jp |
2026年10月10日 制定